Une étude réalisée par le National Business Research Institute (NBRI) met en évidence les coûts engendrés par une erreur de recrutement. Ainsi, selon cette enquête, un mauvais recrutement pourrait coûter entre 20 000 et 250 000 euros.
Parmi les principaux coûts résultant d’une erreur de recrutement , on retrouve :
- le salaire annuel de l’employé
- les coûts de formation de l’employé
- les coûts RH calculés en utilisant le salaire moyen de la fonction
- les coûts de l’entretien
- Le coût des annonces pour le recrutement d’un nouvel employé.
Il faut de plus ajouter à ces dépenses des coûts non visibles, comme l’impact sur la relation avec la clientèle, une baisse des ventes ou la baisse de moral des autres salariés.
Le coût de ces erreurs est plus important pour les hauts postes notamment à cause des coûts salariaux et de recrutement plus importants.